ミディ総合管理株式会社

ゆるぎない防災・防犯体制を敷き、施設利用者に安全で安心・快適な時間と空間を演出・提供する警備は、ビル管理の要となる業務です。
女性やお子様連れの利用者が大半を占める商業施設の警備に実績のある当社では、施設環境に適合した女性スタッフの確保と配置に努め、従来のイメージから脱皮したソフトな警備スタイルを確立。親近感のあるコミュニケーションの創出や、案内・誘導までをもサポートするホスピタリティ精神に満ちたサービスの提供を実現してきました。
プロの警備員としての厳しさと自覚を内に秘め、女性ならではの繊細な視点で巡回警備にあたり、やさしい物腰で接する。そんな笑顔とまごころの警備が、利用者に大きな安心をもたらし、施設空間に静かな抑止力を発揮します。

当社の警備スタッフは、警備員検定資格者を中心に構成され、技術と知識、そして経験に裏打ちされた質の高い業務を提供しています。また、法定教育に加え、規律訓練、非常時訓練、技能訓練という3ジャンルを重点項目に掲げた教育・研修を推進。さまざまなケースを想定した映像学習などを通じ、スタッフのマナー向上やスキルアップ、また指揮官としての統率力の育成をはかっています。

さらに、こうした訓練の成果を、担当施設や業務の枠を超えたフレキシブルな対応力、不測の事態における機動力につなげるとともに、万一、スタッフに変動が生じても一定の業務クオリティを保ったサービスが提供できるよう努めています。
また、平成19年11月に品質マネジメントシステム（警備業務）に関する国際標準規格「ISO9001」の認証を取得しました。